马尼托瓦克经销商齐聚新加坡，分享最佳实践和增长机会

这些演讲讨论了马尼托瓦克及其经销商如何帮助客户从产品和服务中获得更多价值.
还有一个颁奖典礼来表彰许多表现最好的经销商.

马尼托瓦克2023年亚太经销商大会于今年6月在新加坡举行，汇集了来自马尼托瓦克的行业领袖和主要利益相关者, 以及来自13个国家的经销商代表. 会议主要关注产品创新和服务支持, 以及开发该地区二手设备的潜力.

“这次会议是讨论新兴趋势的绝佳平台, share insights, 并促进与我们尊贵的经销商合作伙伴的合作. 在过去的几年里，我们在亚太地区扩大和投资了我们的经销商网络，我们共同致力于塑造我们行业的未来. With our experience, global operations, lean strategy, and industry-leading technology, 我们提供一些世界上最好的起重设备. 但我们一直在追求更多, 因此，这是一个展示我们如何帮助客户从他们的运营中获得更多价值的重要机会,” said Brian Wang, 新兴市场高级副总裁, at Manitowoc.

通过产品创新取得进步

讨论的一个主要领域是产品创新及其在快速发展的市场中保持行业领先地位的作用. Manitowoc将继续在其Grove和Potain品牌中推出市场领先的产品，使客户能够提取更多价值并提高生产率, efficiency, and sustainability. 会议上的会议强调了新产品开发的重要性，特别是马尼托瓦克的“客户之声”流程，在该流程中，经销商和客户的宝贵见解被反馈到设计阶段.

通过服务支持确保成功

会议讨论的另一个主要领域是产品支持在维持长期客户关系中的关键作用. 会上有关于一系列维修服务项目的介绍, repairs, and technical assistance. 马尼托瓦克投入巨资在亚太地区建立了一个强大的售后网络，以确保最高水平的机器正常运行时间和客户满意度. 其中一个关键部分是确保马尼托瓦克与其经销商之间的持续合作, 利用最新的技术, 例如先进的Grove CONNECT和Potain CONNECT远程诊断工具.

使用设备以实现价值最大化和可持续性

在新的发展中，马尼托瓦克公司更新和扩展了二手起重机的服务能力. 通过一个新的在线平台，客户现在可以搜索二手起重机的数据库. 会上有关于旧起重机翻新的介绍，以及对成功开发二手起重机项目的经销商的案例研究. 二手起重机为亚洲工业带来了巨大的利益, 不仅可以替代购买新机器，还可以帮助该行业减少浪费并提高其整体可持续性.

最佳实践和庆祝成功

亚太地区经销商分享了他们服务客户的最佳实践, including SB Siam of Thailand; Tidd Ross Todd of Australia; WATM Crane Sales and Services of Australia; PT Berlian Cranserco Indonesia of Indonesia; and Klaus World Equipment from India. 活动的最后一个亮点是颁奖典礼，以表彰取得成功的经销商. 一些被认可的公司包括:WATM起重机销售和服务，因为它在 Refurbishing a Manitowoc 16000; Tidd Ross Todd, for Training Excellence; S B Siam, for GMA Expansion in Thailand; Lift Plan Techno, for Customer Support; Agryle Equipment, for work as A Service Dealer; Korea International for Tower Crane Leadership, and Klaus World Equipment, for Infrastructure Support and Tower Crane Sales.

“这次会议是我们推动产品创新目标的重要组成部分, strengthen product support, 最大限度地发挥亚太地区二手起重机业务的潜力. Our industry continues to evolve, 因此，马尼托瓦克与其经销商之间的合作和知识共享对于保持市场领导地位至关重要. 它为正在进行的讨论奠定了基础, 促进创新和卓越服务，塑造亚太地区旅游业的未来,” said Marco Zucchet, director for sales, after-sales, 以及马尼托瓦克亚太地区的市场营销.